← Hybrid Resourcing: Human + Machine Operating Model
Zašto Planiranje Radne Snage i AI Strategija Moraju Biti na Istom Sastanku
Držanje planiranja radne snage i AI strategije odvojenima u zasebnim sastancima znači da ljudski resursi planiraju broj zaposlenih za posao koji paralelna AI inicijativa tiho planira promijeniti ili ukloniti, i neusklađenost se otkriva tek jednom kad su oba plana već u tijeku. Izgradnja integriranog pogleda koji kombinira planiranje radne snage i AI strategiju sprječava organizaciju da planira za dvije različite budućnosti istovremeno.
Kako se ova neusklađenost zapravo manifestira u praksi
Ljudski resursi odobravaju plan zapošljavanja za tim koji raste temeljen na trenutnom procesu. Šest mjeseci kasnije, inicijativa automatizacije iz drugog dijela poslovanja zapravo mijenja kako izgleda posao tog tima, a plan zapošljavanja, napravljen u dobroj vjeri, više ne odgovara stvarnim potrebama organizacije.
Zašto ovo nije jednostavno problem komunikacije ljudskih resursa
Ova dva plana obično prave timovi bez ikakvog prirodnog razloga za koordinaciju, ljudski resursi funkcioniraju u godišnjem ciklusu planiranja, AI inicijative funkcioniraju u kalendarima projekata koji se s njim ne usklađuju. Rješenje je strukturno, ne podsjetnik da razgovaraju više.
Što integrirani pogled zapravo sadrži
Jedinstven plan koji dodjeljuje posao između četiri vrste kapaciteta, stalni zaposlenici, fleksibilan talent, strojevi, agenti, za svaku bitnu funkciju, tako da se odluke o radnoj snazi i odluke o automatizaciji donose na istoj slici kako će posao zapravo izgledati.
75% Uprava Priznaje da je Njihova AI Strategija Više za Pokazivanje nego Stvarno Vođenje
Prvo redizajniramo operativni model, zatim pozicioniramo AI ondje gdje zaista stvara vrijednost, pretvarajući izolirane pilote u plan radne snage koji kombinira ljude, fleksibilan talent, strojeve i agente.